RESQL – szkoła bezpieczna od przemocy rówieśniczej

Anonimowe zgłaszanie bullyingu w aplikacji i szybka, przemyślana reakcja szkoły

RESQL to system opracowany przez naukowców Uniwersytetu SWPS: uczniowie zgłaszają niepokojące sytuacje w aplikacji na telefonie, a przeszkoleni nauczyciele – interwenci – odbierają zgłoszenia w panelu i podejmują działania.

Sprawdź koszt wdrożeniaZobacz, jak to działa

Opłata roczna od 1 845,00 zł brutto.

Panel interwenta RESQL na ekranie laptopa Aplikacja RESQL na telefonie: rozmowa ucznia z interwentem

Dlaczego szkoły wdrażają RESQL?

Przemoc rówieśnicza często dzieje się poza zasięgiem wzroku dorosłych – wykluczanie z grupy, plotki czy hejt w sieci rzadko trafiają do nauczycieli.

35%

uczniów w wieku 11–17 lat doświadcza bullyingu, czyli dręczenia przez rówieśników

70%

uczniów nie zgłasza dorosłym, że doświadcza bullyingu

75%

uczniów nie czuje silnej przynależności do swojej szkoły

Dane według materiałów RESQL.

Jak działa RESQL?

Od zgłoszenia ucznia do rozwiązania problemu – cały proces odbywa się w bezpiecznym, sprawdzonym schemacie.

  1. Uczeń widzi przemoc wobec kolegi i sięga po telefon1

    Uczeń zgłasza sytuację

    W aplikacji na telefonie opisuje zdarzenie, którego był uczestnikiem lub świadkiem. Zgłoszenie jest anonimowe – uczeń sam decyduje, czy poda np. imię lub klasę.

  2. Interwent odczytuje wiadomość od ucznia na komputerze2

    Interwent odbiera zgłoszenie

    Przeszkolony pracownik szkoły odczytuje wiadomość w panelu, dopytuje o szczegóły i ustala, jakiej pomocy potrzeba.

  3. Nauczyciel rozmawia z grupą uczniów3

    Szkoła podejmuje działania

    Zespół interwentów razem z wychowawcami, pedagogiem i psychologiem planuje i prowadzi interwencję.

  4. Dyrektor analizuje raport na wykresie4

    Dyrektor monitoruje

    Raporty w panelu pokazują skalę i rodzaj problemów, dzięki czemu łatwiej zaplanować działania naprawcze i profilaktykę.

Co zawiera system RESQL?

Aplikacja RESQL na smartfonie – rozmowa ucznia z interwentem

Aplikacja dla uczniów

Działa jak znany uczniom komunikator, dlatego chętnie z niej korzystają. W panelu interwenta zgłaszający widoczny jest wyłącznie pod numerem, np. „uczeń 145”.

  • działa na telefonach z systemem Android i iOS,
  • chroni dane wrażliwe zgodnie z RODO,
  • wszystkie zapisane dane są szyfrowane,
  • jest zabezpieczona przed wyciekiem danych i atakami.
Panel interwenta RESQL na laptopie

Panel interwenta i dyrektora

Prosty w obsłudze – sprawdza się także u osób, które na co dzień rzadziej pracują przy komputerze.

Interwenci zyskują

  • dodatkowy kanał kontaktu z uczniami,
  • bazę wiedzy: artykuły, filmy i scenariusze lekcji,
  • komfort pracy – logowanie tylko na służbowym sprzęcie, zgłoszenia obsługiwane w godzinach pracy.

Dyrektor zyskuje

  • gotowe raporty o skali przemocy w szkole,
  • materiał do analizy z radą pedagogiczną,
  • narzędzie wspierające realizację standardów ochrony małoletnich.
Scenariusz lekcji wychowawczej RESQL

Scenariusze lekcji i szkolenia

11 scenariuszy lekcji wychowawczych wyjaśnia mechanizmy bullyingu, uczy reagować i prosić o pomoc. Tematy to m.in. rodzaje przemocy, przemoc relacyjna, cyberprzemoc i koło bullyingu. Wybrane scenariusze są dostępne także po ukraińsku, rosyjsku i angielsku.

4 szkolenia dla społeczności szkolnej

  • wdrożenie systemu i obsługa panelu – dyrektor i interwenci (online),
  • czym jest bullying i jak reagować – cały personel (stacjonarnie),
  • komunikacja z uczniami i obsługa zgłoszeń – interwenci (online),
  • korzystanie z aplikacji – przedstawiciele klas (stacjonarnie).
Nauczycielka z materiałami RESQL podczas zajęć

Stałe wsparcie ekspertów

Szkoła nie zostaje sama z trudnymi sytuacjami – zespół RESQL jest w stałym kontakcie z placówką przez cały okres umowy.

  • Wsparcie interwencyjne – konsultacja z ekspertem RESQL przy szczególnie trudnych lub nietypowych zgłoszeniach.
  • Wsparcie prawne – infolinia ze specjalistami prawa oświatowego (eksperci Portalu Oświatowego i ePedagogika.pl).
  • Wsparcie psychologiczne – konsultacje online dla interwentów ze specjalistą Kliniki Terapii Poznawczo-Behawioralnej Uniwersytetu SWPS.

W pakiecie także 3 poradniki: Podręcznik Interwenta, Podręcznik prawny oraz materiały o wsparciu dla interwentów i dyrekcji.

Korzyści dla całej społeczności szkolnej

Najlepsze efekty daje wspólne działanie uczniów, nauczycieli, dyrekcji i rodziców.

Uczniowie

  • Wsparcie dla ofiar przemocy – m.in. pomoc psychologiczna i pedagogiczna.
  • Poczucie sprawczości – anonimowość dodaje odwagi, by reagować.
  • Przyjazna aplikacja – bliska temu, czego młodzi używają na co dzień.

Nauczyciele i dyrekcja

  • Standardy ochrony małoletnich – narzędzie do rozpoznawania krzywdzenia i reagowania.
  • Nowe kompetencje – szkolenia i praktyka rozwijają umiejętności interwentów.
  • Gotowe materiały – scenariusze lekcji o przemocy, relacjach i atmosferze w klasie.

Rodzice

  • Lepsza komunikacja – sprawniejszy kontakt na linii uczeń–szkoła–dom.
  • Wiedza, jak reagować – gdy dziecko jest świadkiem, ofiarą lub sprawcą przemocy.
  • Lepszy klimat szkoły – a wraz z nim lepsze wyniki w nauce.

Wdrożenie trwa średnio 3 tygodnie

Harmonogram dopasowujemy do kalendarza szkoły – prace wdrożeniowe nie zakłócają codziennych zajęć. System można uruchomić w dowolnym momencie roku szkolnego.

Etap 1

Spotkanie z dyrekcją

Plan wdrożenia, prezentacja materiałów i nauka obsługi panelu.

Etap 2

Szkolenia kadry

Szkolenie interwentów oraz spotkanie dla wszystkich pracowników o zjawisku bullyingu i reagowaniu.

Etap 3

Szkolenia uczniów

Lekcja dla przedstawicieli klas i instalacja aplikacji, a potem prezentacja „Uczniowie dla uczniów”.

Etap 4

Uruchomienie systemu

Szkoła odpowiada na zgłoszenia i realizuje scenariusze lekcji, a specjaliści RESQL monitorują działanie systemu.

Ile kosztuje RESQL?

Opłata roczna zależy od liczby uczniów w szkole. Obejmuje dostęp do aplikacji dla uczniów na rok szkolny i utrzymanie systemu przez 12 miesięcy. Ostateczna wycena ustalana jest indywidualnie.

Mała szkoła

Placówki, w których uczy się maksymalnie 200 uczniów.

1 845,00 zł brutto / rok

Pierwszy rok z wdrożeniem: 6 765,00 zł brutto

Średnia szkoła

Placówki, w których uczy się od 201 do 400 uczniów.

3 567,00 zł brutto / rok

Pierwszy rok z wdrożeniem: 8 487,00 zł brutto

Duża szkoła

Placówki, w których uczy się ponad 400 uczniów.

4 797,00 zł brutto / rok

Pierwszy rok z wdrożeniem: 9 717,00 zł brutto

Wdrożenie systemu i pakiet szkoleń

Opłata jednorazowa doliczana w pierwszym roku – obejmuje wszystkie etapy wdrożenia i szkolenia dla dyrekcji, interwentów, kadry i uczniów.

4 920,00 zł brutto

Dla kogo jest RESQL?

Aplikacja przeznaczona jest dla uczniów klas 4–8 szkół podstawowych oraz uczniów szkół ponadpodstawowych – publicznych i niepublicznych.

Warto wiedzieć

Wszystkie ceny są cenami brutto. Umowa zawierana jest na minimum 12 miesięcy z możliwością przedłużenia o kolejne 12 miesięcy. Ostateczna wycena zależy od liczby uczniów i potrzeb szkoły.

Do pobrania

Prezentacja systemu RESQL

Kluczowe informacje o działaniu i wdrożeniu systemu – gotowe do pokazania dyrekcji, radzie pedagogicznej, rodzicom na zebraniu czy organowi prowadzącemu.

Pobierz prezentację (PDF, 14,4 MB)

Aplikacja RESQL dla uczniów

Bezpłatna aplikacja w sklepach App Store i Google Play. Uczniowie otrzymują dostęp po wdrożeniu systemu w szkole.

App StoreGoogle Play

Mapa Polski z liczbą szkół korzystających z RESQL w poszczególnych województwach

RESQL w liczbach

System działa w szkołach podstawowych i ponadpodstawowych – publicznych i niepublicznych – w całej Polsce, a liczba placówek stale rośnie.

409+

szkół z wdrożonym systemem

1 700+

przeszkolonych interwentów

240 tys.+

uczniów objętych programem

Zespół twórców systemu RESQL

Kto stworzył RESQL?

System opracował zespół badaczy i praktyków z Uniwersytetu SWPS przy udziale uczniów, nauczycieli, dyrektorów i rodziców. Rozwiązanie jest efektem wieloletnich badań i pilotażu w szkołach.

Twórcy: dr hab. prof. Małgorzata Wójcik, Krzysztof Rzeńca, dr Radosław Kaczan, Karolina Malinowska, dr Piotr Rycielski, Piotr Ciszek.

Co mówią szkoły?

„RESQL sprawdza się (…) w sposobie zgłaszania problemów, ale też w psychoedukacji”.

Małgorzata Mroczkowska
Dyrektor, III LO z Oddziałami Dwujęzycznymi im. Bohaterów Westerplatte w Gdańsku

„Wdrożenie systemu RESQL w naszym liceum przebiegło błyskawicznie i bardzo sprawnie”.

Paweł Włoczewski
Wicedyrektor, Liceum Ogólnokształcące nr 60 w Podkowie Leśnej

Pytania i odpowiedzi

Czy zgłoszenie ucznia jest naprawdę anonimowe?

Tak. W panelu interwenta uczeń widoczny jest tylko pod numerem, np. „uczeń 145”. To zgłaszający decyduje, jakie informacje o sobie i o zdarzeniu ujawni.

Jak interwent może pomóc, jeśli nie wie, kto pisze?

Prowadzi z uczniem rozmowę w aplikacji i zbiera informacje potrzebne do działania. Sposoby prowadzenia takich rozmów interwenci poznają i ćwiczą podczas szkolenia.

Kto może zostać interwentem i ilu ich potrzeba?

Każdy pracownik szkoły, np. nauczyciel, pedagog, psycholog czy bibliotekarz. Najczęściej wybiera ich dyrektor z radą pedagogiczną. Nawet w małej szkole powinny to być co najmniej dwie osoby, aby zapewnić zastępstwo.

W naszej szkole przemoc zdarza się rzadko. Czy warto wdrażać RESQL?

Tak. Nawet uważni nauczyciele nie zauważą wszystkiego – szczególnie przemocy ukrytej, jak wykluczanie, ignorowanie czy plotki, które mają poważne skutki. RESQL pomaga też zapobiegać nowym przypadkom.

Czy aplikacja nie zastąpi rozmowy z psychologiem szkolnym?

Wręcz przeciwnie – drobniejsze sprawy można załatwić w aplikacji, zostawiając czas na trudniejsze rozmowy. Uczniom nieśmiałym aplikacja ułatwia zrobienie pierwszego kroku.

Czy można wdrożyć system w trakcie roku szkolnego?

Tak, w dowolnym momencie. Nowi interwenci również mogą dołączyć w ciągu roku – organizowane są dodatkowe szkolenia.

Czy uczniowie zgłaszają tylko przemoc?

Nie tylko. Zdarzają się też zgłoszenia dotyczące obniżonego nastroju, problemów przyjaciół, kradzieży, trudności w nauce czy potrzeby rozmowy z psychologiem.